当季在售
渠道可追溯
每件商品保留入仓批号与验真记录
当日出库
工作日 16:00 前确认的订单当天发出
七天可退换
吊牌与包装完整即可提交申请
专柜同款比对
可预约到店核对外观与五金细节
选购答疑
下单前最常被问到的几件事，答案都写在这里。
从 mk中国官网入口进这个通道，看到的价格是最终价吗？
卡片上标注的是含税到手价，已经包含常规包装与基础运费。遇到节日活动时有额外优惠，会在卡片角标上单独说明，结算页会重新列一次明细，不会出现下单后追加费用的情况。
怎么判断手上的货号对应哪一款？
每张卡片都写了完整货号，形如 MK-1042 这样的格式。把货号发给在线顾问，或与商品内标、随附保养卡对照，就能确认款式、配色与生产批次，避免同名不同款的混淆。
收到后尺码或颜色不合适，怎么处理？
签收起七天内，吊牌完好、包装齐全即可提交退换申请。运费由我们承担，换货可选同款其他配色或同价位其他款式，退款原路返回，到账时间以支付渠道为准。
清单很久没更新，是没货还是页面没同步？
清单每日 10:00 前同步一次，若某款显示缺货，通常在下一次补货批次中恢复。想提前知道，可在品牌资讯速递中查看上新节奏，或让在线顾问在到货时单独提醒。
把想看的款先收进清单
勾选品类与预算区间，顾问按库存与上新节奏整理一份可下单清单，两小时内回复。