当季热选
买过的用户怎么说
来自不同城市的真实下单反馈,涉及尺码、包装与售后响应。
下单前不确定尺码,在页面上找到了尺寸对照表,客服也回得很快。收到包第二天就背去上班,五金没有想象中沉。
★★★★★
林女士·上海
配色比图片更耐看,外箱和防尘袋是分开装的,送人不用再重新整理一遍。快递第二天就到了。
★★★★★
陈先生·成都
老款下架后一直在找替代,页面上把型号区别写得比较清楚,省了来回问的时间,直接按场景挑就行。
★★★★☆
周女士·杭州
按备注申请了周末送达,客服当天就回复能不能排上,没有拖到发货才说,体验比较踏实。
★★★★★
吴先生·深圳
把当季款放进选购清单
按场景筛好之后在页面上直接提交,客服会确认配色、尺码与当日库存,再安排出库。
常见问题
关于入口、价格、发货与售后的四个高频疑问,展开即可查看。
mk中国官网入口页面和品牌店铺是同一个下单入口吗?
这一页汇总在售信息与选购指引,点击选购通道后会进入对应品类页,具体下单与支付以品类页展示的渠道为准。页面上标注的参考价、材质与配色信息会随上架节奏同步刷新。
页面上标注的参考价会变动吗?
会。参考价跟随批次与配色调整,页面上写的是发布时点的价格区间,下单前请在品类页再核对一次。遇到活动期,品类页会单独标注活动价与生效时间。
下单后多久发货,可以指定送达时间吗?
常规款在确认付款后两个工作日内出库,偏远地区物流时间会多一到两天。如需指定送达日期,可在下单备注里写明,客服会按承运方实际排期回复是否可行。
收到的商品与页面描述不一致怎么办?
保留外箱与吊牌,拍摄实物与吊牌照片后提交咨询,核对确属描述差异的,按退换规则处理,来回运费由责任方承担。签收后七个自然日内提出都可以受理。